Como contratar profissionais de obra com segurança
Cuidados antes de contratar pedreiro, eletricista, engenheiro ou empreiteiro: perfil, avaliações, contrato por escrito, ART/RRT e pagamento por etapa.
Antes de contratar
- Veja o perfil, as fotos de trabalhos e as avaliações. O selo Verificado indica que a equipe conferiu documento e registro profissional.
- Confirme que o nome e o telefone de quem fala com você são os mesmos do perfil.
- Combine por escrito o escopo, o prazo, o valor, quem compra o material e a garantia.
- Para projetos, laudos e obras com responsabilidade técnica, peça a ART (CREA) ou o RRT (CAU).
Pagamentos
- Evite pagar adiantado o valor total. Prefira pagar por etapa concluída.
- No Pix, confira se o nome do recebedor é o do profissional ou da empresa contratada.
- Desconfie de pedidos de pagamento urgentes, de cobranças por “taxa de liberação” ou de links enviados por terceiros.
- O Sigo Obra não cobra nada para conectar cliente e profissional e nunca pede pagamento para liberar um pedido.
Para profissionais
- O cadastro e o recebimento de pedidos são gratuitos. Desconfie de quem cobrar em nome do Sigo Obra.
- Visite o local antes de fechar o orçamento quando o serviço exigir.
- Registre o combinado por escrito e marque o serviço como fechado na conversa: o cliente recebe o link para avaliar.
- Trabalho em altura segue a NR-35; use os equipamentos de proteção adequados.
Se algo der errado
- Use o botão “Denunciar” dentro da conversa ou escreva para contatosigoobra@gmail.com.
- Se houver golpe, fale com o seu banco e registre um boletim de ocorrência.
- Perfis com denúncias confirmadas são suspensos.